微博營(yíng)銷之六：打造最有存在感的微博活動(dòng)

　　師出有名，先搞清楚企業(yè)要的是什么

　　企業(yè)要借助微博做活動(dòng)，那么在活動(dòng)之前就要先搞清楚自己需要的是什么，想要達(dá)到什么樣的目的。微博雖然是網(wǎng)絡(luò)上的產(chǎn)物，但微博社區(qū)也是人堆成的，各個(gè)成員的喜好關(guān)系都和現(xiàn)實(shí)社會(huì)一個(gè)模式，企業(yè)要做自己的活動(dòng)，前期的準(zhǔn)備工作一點(diǎn)不能少，比如主題LOGO、思路策劃等等，而在微博活動(dòng)中要做什么，什么時(shí)候開(kāi)始做，按照怎樣的步驟進(jìn)行操作，在活動(dòng)中會(huì)出現(xiàn)什么樣的意外以及應(yīng)該采取何種因?qū)Υ胧�，等等，都得預(yù)先研究透。至于活動(dòng)的玩法怎么定，也許只有一句話：根據(jù)企業(yè)的特色和需求定，先弄清楚企業(yè)要的是什么。畢竟活動(dòng)一旦開(kāi)始，就必須要求體體面面地結(jié)束，主題明確、內(nèi)容充實(shí)、引人入勝之類就暫且不說(shuō)了，千萬(wàn)別因?yàn)樽约翰恢�道自己要的是什么而亂搞一通，不僅沒(méi)有討好到粉絲而且還嚴(yán)重傷害了他們的感情，這樣得不償失的事情，不如不做。

　　合適的時(shí)候讓粉絲多DIY

　　活動(dòng)應(yīng)該采取什么樣的方式來(lái)進(jìn)行，是話題討論還是有獎(jiǎng)問(wèn)答，是搶樓還是主題造句，這種戰(zhàn)術(shù)上的東西得根據(jù)自己的產(chǎn)品特性來(lái)確定，都說(shuō)粉絲萬(wàn)千，林子大了什么樣的鳥(niǎo)都有，但總體來(lái)說(shuō)，在微博營(yíng)銷中，很多時(shí)候不乏愚樂(lè)精神，可風(fēng)雅，可裝純，咽得了重口味，也要容得了小清新。針對(duì)粉絲們的強(qiáng)大屬性和表演欲，我們大可放心地把活動(dòng)的主角放給他們來(lái)做。企業(yè)在活動(dòng)中只需要扮演促進(jìn)者的角色，最成功的互動(dòng)活動(dòng)永遠(yuǎn)不是以數(shù)據(jù)取勝的，所謂不看數(shù)據(jù)看實(shí)效，微博極大地發(fā)揮了用戶與用戶之間的聯(lián)動(dòng)，從而將原有的以品牌為核心，分別面對(duì)單個(gè)用戶的體系變成了“去中心化”的體系，品牌本身不再是構(gòu)建關(guān)系體系的核心，在這種“去中心化”的體系結(jié)構(gòu)下，每一個(gè)用戶都可以看做是這個(gè)關(guān)系體系的中心�；顒�(dòng)中最大的關(guān)鍵點(diǎn)是要讓粉絲們充實(shí)和開(kāi)心，最好的方式就是讓人家自己DIY——您是大爺您說(shuō)的都對(duì)，什么有獎(jiǎng)問(wèn)答、娛樂(lè)八卦、各種灌水，都只不過(guò)是給活動(dòng)添彩的東西，企業(yè)自己心里有數(shù)就好!

　　活動(dòng)怎么才能有存在感?

　　企業(yè)在經(jīng)歷了前期苦熬的粉絲積累期以后，多多少少也能有點(diǎn)家底拿出顯擺了，粉絲啥的都還客觀，搞活動(dòng)的實(shí)質(zhì)，無(wú)非是通過(guò)存在感去換取更大的存在感，活動(dòng)成功與否，除了與巨大的粉絲基礎(chǔ)有關(guān)之外，還有一點(diǎn)就是與企業(yè)在微博中別的日�；顒�(dòng)有關(guān)。微博社會(huì)從來(lái)就是來(lái)來(lái)往往互動(dòng)的，是一個(gè)你粉我、我粉你的小型社會(huì)。而社區(qū)本身的活動(dòng)也夠多，頻繁地舉辦活動(dòng)，實(shí)在是企業(yè)抓粉絲、混存在感的不二之選。在新浪平臺(tái)活動(dòng)上，各個(gè)企業(yè)呈現(xiàn)出來(lái)的活動(dòng)形式多種多樣，大轉(zhuǎn)盤、砸金蛋、曬照片等活動(dòng)都很有趣味，沒(méi)事去逛逛，打打廣告，混個(gè)第一，亮亮相啥的，都是為自己做積累的重要方式。

　　筆者要說(shuō)的是，企業(yè)以自建活動(dòng)的方式進(jìn)行微博推廣，也是所有微博營(yíng)銷企業(yè)邁不過(guò)去的坎，目前企業(yè)通過(guò)微博營(yíng)銷自建活動(dòng)的形式并不多，無(wú)論是抽獎(jiǎng)活動(dòng)還是有獎(jiǎng)問(wèn)答，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)都比較繁瑣，其最大特色，由于是基于內(nèi)部粉絲相互傳遞所發(fā)起，所以活動(dòng)的粘性和品牌傳播度比較高，能夠有效調(diào)動(dòng)內(nèi)部粉絲的積極性，增加微博的活躍度。而之所以之前強(qiáng)調(diào)要師出有名和讓著粉絲，主要是為了避免操作不當(dāng)出現(xiàn)負(fù)面作用。

　　一般情況下，一個(gè)有存在感的企業(yè)活動(dòng)需要注意下面幾點(diǎn)。

　　1、要挑選好活動(dòng)開(kāi)始的日子。最好是放在熱點(diǎn)、熱門節(jié)日或者周末的時(shí)候搞活動(dòng)，一個(gè)稍微有點(diǎn)頭腦的企業(yè)，是不會(huì)挑在周一早上八點(diǎn)開(kāi)始搞活動(dòng)的。

　　2、活動(dòng)的頻率要掌握恰當(dāng)。一個(gè)月、半個(gè)月、十天還是一個(gè)星期甚至更短，都要根據(jù)活動(dòng)的內(nèi)容來(lái)設(shè)定。一般來(lái)說(shuō)，話題類的大活動(dòng)需要在一個(gè)月之內(nèi)結(jié)束，因?yàn)闆](méi)有人愿意在一個(gè)月時(shí)間里從頭到尾都跟你一個(gè)人聊天;有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)等日常互動(dòng)每個(gè)月可以來(lái)那么2-3場(chǎng)，同時(shí)可配合節(jié)假日;此外，每周還可以有1次非正式的活動(dòng)，如推薦有禮、提問(wèn)有獎(jiǎng)等。酒水企業(yè)完全可以配合自己的產(chǎn)品，每周進(jìn)行特價(jià)團(tuán)購(gòu)來(lái)給活動(dòng)助興，其活動(dòng)方式可以采用諸如“參與活動(dòng)就在團(tuán)購(gòu)價(jià)上再優(yōu)惠多少”等形式，而活動(dòng)獲勝者，干脆就贈(zèng)送每周的推薦酒等等…….

　　3、活動(dòng)規(guī)則，簡(jiǎn)單就好，不要太復(fù)雜。在活動(dòng)宣傳中，你可以說(shuō)得云里霧里、陽(yáng)春白雪，但實(shí)際的玩法和操作一定要通俗易懂、下里巴人。此外，少限定些條條框框，參與門檻盡量放低，最好表現(xiàn)出是人都?xì)g迎參與的姿態(tài)，這世道粉絲就是爺，在微博中你只能靠他們存活，一般爺們不愿參與太復(fù)雜的活動(dòng)，除非你的活動(dòng)特別有吸引力。因此在設(shè)計(jì)活動(dòng)之時(shí)，規(guī)則制定要盡量考慮周全，不要引起粉絲的質(zhì)疑。

　　4、少不了的東西，是能夠勾起粉絲們無(wú)限欲望的東西，比如有吸引力的獎(jiǎng)品，最好是大獎(jiǎng)，又最好是讓粉絲們無(wú)限接近又極容易丟掉的大獎(jiǎng)，因?yàn)橹挥杏胁ㄕ鄄庞袇⑴c活動(dòng)的動(dòng)力。至于活動(dòng)的獎(jiǎng)品設(shè)定，企業(yè)要根據(jù)自己的產(chǎn)品來(lái)設(shè)立，優(yōu)惠券、體驗(yàn)券、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)等都可以，只不過(guò)有一點(diǎn)，具體問(wèn)題還具體分析。

　　最具存在感的殺招——獎(jiǎng)品

　　之所以把這個(gè)單獨(dú)說(shuō)出來(lái)，完全是為了表達(dá)一下獎(jiǎng)品在活動(dòng)中的核心地位。許以重利才能讓人有動(dòng)力，也才愿意來(lái)給你捧場(chǎng)，微博控們的檔期其實(shí)也是很忙的，沒(méi)有獎(jiǎng)品誰(shuí)給你來(lái)互動(dòng)啊!同時(shí)，獎(jiǎng)品也是建立關(guān)系的必需品，是對(duì)粉絲的獎(jiǎng)勵(lì)。無(wú)論什么活動(dòng)，它都是作為最有存在感的存在而引人注目的。

　　但在這里必須說(shuō)一句，企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中必須要知道獎(jiǎng)品到底是干什么的?不知道從怎么時(shí)候開(kāi)始，微博活動(dòng)的獎(jiǎng)品幾乎都是統(tǒng)一的是ipad，曾經(jīng)對(duì)年輕人有吸引力的ipad儼然成了一個(gè)活動(dòng)標(biāo)配，大有盜版必究的派頭。殊不知，活動(dòng)是有主題的，初一舉辦猜燈謎活動(dòng)，獎(jiǎng)品是這標(biāo)配，十五舉辦產(chǎn)品廣告詞征集活動(dòng)，獎(jiǎng)品還是這標(biāo)配，到了月底要討論產(chǎn)品的發(fā)展大計(jì)，獎(jiǎng)品還是這坑爹的標(biāo)配，那時(shí)候粉絲們對(duì)獎(jiǎng)品的感覺(jué)也許已經(jīng)成了“相看兩相厭”，最后懶得再理你了。有時(shí)候獎(jiǎng)品不是貴就能換取存在感的。未必每個(gè)企業(yè)都要拿“蘋果”做獎(jiǎng)品，送那么多ipad干甚?活動(dòng)最核心的殺招是獎(jiǎng)品，因此獎(jiǎng)品設(shè)計(jì)要有吸引力，更有與企業(yè)的身份相匹配。不合理的活動(dòng)，即便是你拿再多的ipad做獎(jiǎng)品，恐怕粉絲們也不會(huì)因?yàn)檫@些ipad就從此癡迷上你的企業(yè)，因?yàn)槟阕约罕旧聿⒉皇?ldquo;蘋果”!有企業(yè)特色的小禮品，或者應(yīng)時(shí)應(yīng)景的獎(jiǎng)品，哪怕價(jià)值上遜于ipad，只要是能夠與企業(yè)的歷史、文化、品牌等相匹配，也會(huì)起到相當(dāng)好的效果。

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